我们的核心目标是 帮助客户有效应对各类债务问题，减轻还款压力，降低财务风险，并最终实现财务状况的稳定和改善。
当前中国民众的债务规模庞大，负债人数众多，并且负债总规模还在不断扩大。这主要是由于疫情等因素的影响，导致一些企业经营困难，个人收入不稳定甚至失业，部分房地产项目停工烂尾，进而出现断供断贷和法拍房增多的情况。
在此背景下，本公司提供的服务主要针对 个人信用类债务和房产类债务。
信用债务类
- 无本续贷协商： 针对信用类贷款本金到期但客户无力偿还的情况，协商仅偿还利息以继续使用贷款。
- 个性化分期： 客户有还款能力，但希望每个月还款压力小，利息罚息减免，还款优先充当本金。
- 延期+协商服务： 客户虽有还款能力，但无法支付利息，可办理延期，尽最大能力能延多久是多久，延期期间不会被银行起诉，不影响银行卡账户使用，且还的每一笔钱都是本金。
- 风险管理：在客户没有还款能力时，协助客户避免起诉风险，若已起诉则协助应诉，解决账户问题和限制高消费等问题。进行风险隔离和资产保全。
- 全委托服务（多元豁免）：详细请看 多元豁免服务
固定资产类：房产
- 按揭房延期还款：协助还款能力较弱的客户与债权方协商，争取房贷还款的延期，以确保客户在一定期限内可以正常居住在房产内。延期时间根据房产贷款的不同阶段而有所不同（通常为 6-36个月）。
- 抵押房无本续贷：针对经营抵押贷款，提供无本续贷服务。
- 抵押房延期协商：户无法支付利息，可办理延期；保底 6个月 以上不还利息； 延期期间不会被银行起诉、不影响银行卡账户使用。 后期无法增加延期期数，与债权房协商约定还款方案。
- 抵押房延期保房：若客户完全无还款能力，可办理延期保房 3-5 年（该时间根据客户当前状态视情况而确认）。期间本金利息都不用还；若后期一直无法还款，被银行起诉法拍后，还可协助客户定向回拍。若是唯一住房，可领取住房补贴 5万-50万 不等。
多元豁免
- 建立服务群： 包含客户、协商专员、法务专员和风控专员。
- 代理催收电话： 代理客户接听催收电话，以杜绝暴力和违规催收行为。对于非法催收，我们会采取法律措施。
- 客户纾困回执需求确认： 核实客户的具体需求并启动服务。
- 风险管理课程与风险隔离： 梳理负债原因，避免暴力催收，提供账户风险规避等指导。力求将风险控制在民事纠纷范围内，并协助客户进行风险隔离和资产保全。
- 告知债务人协商流程与内容： 让客户了解具体操作步骤。
- 提供法律咨询指导服务： 协助处理其他法律问题包括但不限于婚姻问题、司法问题和民事纠纷等。
- 实时同步客户服务进度：
- 对于未出协商减免方案的，我们提供 0 元续签合同。
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针对客户的疑虑，我们一直强调服务是 针对确实存在还款困难的客户，旨在帮助降低风险，争取权益，保住基本生活，并在具备还款能力后再协助进行减免。
本公司致力于在当前的债务大环境下，为面临债务困境的客户提供专业、全面的咨询和协商服务，以帮助化解债务危机，实现财务稳定。
